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董明珠的用人哲学:人人是人才,关键是人尽其 

来源:哲学研究 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2021-04-22

谁都想象不到,一个基层业务员凭着自己的双手和不服输的拼劲把一家企业从寂寂无名推上全球行业领先地位,这个人就是被外界称为“铁娘子”的格力电器总裁董明珠。格力创造的惊人业绩,离不开董明珠对团队的强劲管理,也离不开她高超的用人哲学。

对于人才的价值,董明珠认为,没有人才,一切归零。那么,她眼中的人才具有哪些特质?为什么格力几万名员工在她的领导下,能够齐心协力不断刷新业绩?让我们一同领略,这位中国最杰出的商界女性的人才观。

识人有术:人才的定义是什么?

1.有道德的人

对于人才,在董明珠眼中,道德是第一位的,没有人品的人绝不能用。

“人才要忠诚于自己的岗位,如果没有道德,他就不是人才。尽管你懂技术,但我认为,你依然不是人才。”

在格力,有一个专业的技术人员,每天都有人请客吃饭,这本不是错事。但这件事却带来了很坏的影响,外界很多人认为,格力的普通人员尚且天天有人请客吃饭,那他的精力一定不在工作上,他的上级也会按照请客的程度决定使用谁家的技术系统。董明珠发现了此事,并坚决把那个技术人员开掉。她对此人讲,你这样做,别人会怎么看我们格力,会说格力不注重人才,这样影响多坏?

“一个人再聪明再能干再有智慧,但他没有道德底线,我认为这种人就不是人才。” 董明珠说。

2.勤奋的人

作为一个技术创新型企业,董明珠很重视技术领域的人才,但她认为,一个企业的人才,绝对不局限于技术领域,如果做事情做到了极致,扫地的也算人才。

董明珠举过一个例子:有人到格力参观,走了整个公司百万平方米的地方,没找到一个烟头,看不到一粒灰尘,他们都说格力的管理很厉害,这个扫地的人就是人才。所以,人才与岗位无关,与学历无关,判断一个人才的标准是这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神,是否符合企业的发展方向。

董明珠曾坦言,格力电器的文化就是一种奉献的文化,所以她最不愿意要的员工是,明明自己很笨,却总是比别人更懒。

3.忠诚的人

对董明珠来说,忠诚绝对不是对她本人的忠诚,而是对企业的忠诚。在她看来,忠诚要高于才能,毕竟,如果才能和忠诚得不到有效地统一,就可能导致“才能越高对企业的危害越大”的情况出现。对此,董明珠做了一个形象的比喻,人才就是“不是要把事情做对,而是要做对的事”的人。

有一次,董明珠在处理一位公司高管问题上与董事长发生了分歧,董事长认为这个人的经验很丰富,换掉他的损失很大,而董明珠却说,经验虽然重要,但经验不是唯一的,只有忠诚、讲原则才是唯一的。

4.能为企业创造价值的人

绝大部分企业经营的最终目标还是创造效益,与企业目标一致并能够持续贡献的从业者,才是企业需要的人才。对于格力来说,尤为如此。

近日,一档有关职场生存的综艺《初入职场的我们》请来董明珠作为面试官,从5位面试者中选拔3位实习生从事市场营销工作。

在5位优秀的面试者自我介绍完毕后,董明珠提出了一个大家都没有提到的问题:“你能为企业带来什么?” 她在事后解释说,作为自己那一代的面试者,在面试的时候首先想的是自己能为企业做什么?能为企业贡献什么价值?这样才能让企业了解你为什么值这个薪酬。

所以,董明珠所看重的人才,是“有野心的实干家”,他们会以追求自己的价值和自己能为社会创造的价值为终极职业目标。

除了以上特质,董明珠为人才加上了更深层的含义,她说,其实绝大多数人都各怀其才,关键是如何使用。不同的岗位需要不同的员工,每个人都可以是必不可少的人才。

“以我为例,刚进格力时,没有卖空调的经验,但有吃苦精神,有钻研市场的冲劲,经过一段磨炼摔打后,很快便打开了市场。反过来,如果我当初从事技术或财务工作,虽然也不会干得太差,但绝不会取得今天这样的成就。”

因此,每个人都是人才,关键是企业能否给他提供一个人尽其才的岗位。

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